LOGÍSTICA REVERSA DE LAMPADAS FLUORESCENTES: uma pesquisa acerca da consciência consumidora

Fauanny Esteffany da Silva Pinto, Paulo Roberto Campelo Fonseca e Fonseca, Ana Linhares Cavalcanti Barbieri, Kenard Pacheco de Andrade Filho

Resumo


O propósito central da elaboração da presente pesquisa partiu da análise do comportamento do consumidor de lâmpadas fluorescentes mediante conhecimentos acerca da logística reversa. Dessa maneira, o problema de pesquisa é: qual a percepção dos consumidores de lâmpadas fluorescentes acerca do destarte correto desse material, com base nos conceitos e princípios da logística reversa? Com o intuito de responder a esse questionamento, foi feito um levantamento do nível de conhecimento dos consumidores sobre o descarte adequado de lâmpadas fluorescentes usadas, por intermédio da logística reversa. Foi realizada uma abordagem da literatura pertinente ao tema em questão, por meio do uso de material bibliográfico como, livros e artigos. Com o objetivo de levantar uma análise, o estudo se decorreu por meio da escala Likert, aplicada para desenvolver e mensurar as questões relacionadas sobe a percepção do consumidor sobre os postos de coleta de logística reversa, para uma maior análise desse grupo de pessoas. A interpretação dos argumentos foi mediante levantamento quantitativo para um maior entendimento sobre a percepção consumidora.

 Palavras-Chave: Comportamento do consumidor, lâmpadas fluorescentes, logística reversa.

 


Texto completo:

PDF

Referências


AZEVEDO, Celicina Borges. Metodologia Científica ao Alcance de Todos, 3rd edição. Manole, 01/2013. Disponível em: [Minha Biblioteca]. Acesso em 12/05/2018

BARSANO, Paulo Roberto, BARBOSA, Rildo Pereira, IBRAHIN, Francini Dias. Legislação Ambiental. Érica, 06/2014. Disponível em: [Minha Biblioteca]. Acesso em 08/11/2018

BECHARA, Érika (org.) Aspectos relevantes da política nacional de resíduos sólidos, Lei nº 12.305/2010. Atlas, 2013. Disponível em: [Minha Biblioteca]. Acesso em 11/06/2018

BOWERSOX, Donald J. [et al.]. Gestão logística da Cadeia de Suprimentos. – 4ª ed. – Porto Alegre, 2014

DIÁRIO OFICIAL DO ESTADO DO MARANHÃO (DOEMA) de 18 de junho de 2010. LEI ESTADUAL Nº 9.291 DE 16 DE NOVEMBRO DE 2010. Disponível em:< http://www.stc.ma.gov.br/legisla-documento/?id=2945>. Acesso em: 07/11/2018

ESPÍRITO SANTO, Alexandre do. Delineamentos de Metodologia Científica. Edições Loyola, São Paulo, Brasil, 1992.

LAKATOS, Eva Maria, MARCONI, Marina Andrade. Metodologia Científica, 7ª edição. Atlas, 04/2017. Disponível em: [Minha Biblioteca]. Acesso em: 12/05/2018

MAIA, Claudenice Gonçalves. Elaboração de manual educativo para estimular o descarte correto de lâmpadas fluorescentes. Brasília, 2014.

MASCARENHAS, Sidney Augusto. Metodologia Científica. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012.

MOURÃO, Renata Fernandes. Logística reversa de lâmpadas fluorescentes. Revista de Saúde, Meio Ambiente e Sustentabilidade. Volume 7, Número 3, 2012.

RAMOS, Pedro Lucas Ferras, FRAGA, Jhenifer Laruska Leal, MORAIS, Amanda Santos, SILVA, Lôrrana Fraga Sousa, MORAIS, Fernanda dos Santos, SILVA, Beatriz Soares, ROCHA, Ricardo Monteiro. Impacto ambiental do mercúrio em lâmpadas fluorescentes descartadas no Instituto Federal de Sergipe, Campus Lagarto (Nordeste do Brasil). Revista Brasileira de Gestão Ambiental e Sustentabilidade (2016): 3(4): 61-68. ISSN 2359-1412

RAZZOLINI Filho, Edelvino. O reverso da Logística e as questões ambientais no Brasil. [Livro eletrônico] – Curitiba: InterSaberes, 2013.

SILVA, Mayara Cristina Ghedini da. Logística Reversa como forma de desenvolvimento sustentável e competitivo das empresas – Ponta Grossa- 2010 DOI: 10.5212/PUBL.EXATAS.V.16I2.0005

TEITELBAUM, Fernando Panta. Avaliação de ciclo de vida de produtos pós-consumo: caso das lâmpadas fluorescentes, uma análise comparativa. Porto Alegre, 2015.

VALLE, Rogério; SOUZA, Ricardo Gabbay de (Orgs.) Logística reversa: processo a processo. Atlas, 11/2013.

VIEIRA, Karina nascimento. A logística reversa do lixo tecnológico: um estudo sobre o projeto de coleta de lâmpadas, pilhas e baterias da Brasken. RGSA – Revista de Gestão Social e Ambiental Set.- Dez. 2009, V.3, Nº.3, p.120-136




DOI: https://doi.org/10.24863/rccp.v38i2.490

Apontamentos

  • Não há apontamentos.