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Atualizado em 21/03/2019 ás 14:30
Projeto consiste em implementarmos a ferramenta de Service Desk GLPI afim de migrarmos a atual ferramenta Ocommon, melhorando a questão de usabilidade e gerenciamento dos chamados.
Nome: GLPI – Service Desk
Data de Inicio: 12/03/2019
Cliente: Grupo Ceuma
Status atual: 44%
Previsão de Entrega: 04-06-2019
- Inicio do Projeto 100%
- Entrevista Técnica Inicial 100%
- Levantamento dos Processos 50%
- Setup do Ambiente 90%
- Criação de Filas, Entidades e demais necessidades 40%
- Bateria de Testes 2%
- Homologação da Solução GLPI 0%
- Documentação do Ambiente 10%
- Termino do Projeto 0%
